Структура лендинга, который приносит заявки

Лендинг — не красивая страница, а последовательность аргументов. Посетитель идёт по ней сверху вниз и на каждом экране решает: листать дальше или закрыть вкладку. Если блоки стоят не в том порядке, он отваливается на середине даже при сильном предложении. Разберём страницу по блокам.

Первый экран: четыре элемента, а не слоган

Решение «остаться или уйти» принимается за секунды, и слоган тут не помогает. Нужны четыре вещи:

• Дескриптор в шапке — кто вы и в каком городе: «Кухни на заказ в Екатеринбурге», а не «Мир вашего уюта».
• Заголовок с конкретикой — что человек получит и за какой срок. Сравните: «Индивидуальный подход к клиенту» и «Кухня по вашим размерам за 21 день, замер бесплатно».
• Подзаголовок, снимающий первое возражение: «Работаем по договору, оплата после установки».
• Одна кнопка с обещанием результата плюс телефон в шапке.

Фон — фото реальной работы, а не стоковые люди в костюмах. Карусель на первом экране лучше не ставить: её не досматривают. И следите, чтобы оффер в рекламе совпадал с заголовком: обещали в Директе «замер за 1 день», а на странице ни слова — человек решит, что попал не туда.

Порядок блоков: боль, решение, доказательства

Дальше логика такая: узнаю себя, понимаю, как решается, верю, что справитесь.

Боль. Три-четыре формулировки, в которых клиент узнаёт свою ситуацию. Не «проблемы отрасли», а конкретика его языком: «замерщик приехал через неделю», «смету в процессе пересчитали на 40%». Задача блока — кивок, а не нагнетание.

Решение. Как устроена ваша работа и почему этих болей не будет. Здесь же уместны «этапы»: 4–5 шагов от заявки до результата со сроками — это снимает главную тревогу, непонимание, что произойдёт после звонка.

Доказательства. Работают не логотипы сами по себе, а факты:

• Кейс по схеме «было → что сделали → стало» с цифрами и сроком. Два-три подробных кейса сильнее двадцати картинок в галерее.
• Отзывы с именем, компанией и должностью. Скриншоты с Яндекс Карт убедительнее вылизанного текста.
• Фото производства, склада, команды — вместо стоков.

Блок «Наши преимущества» с пунктами «качество» и «индивидуальный подход» доказательством не является: то же самое есть у конкурентов.

Цена и возражения

Молчание о цене читается как «дорого и будут торговаться». Даже вилка лучше пустоты: «от 45 000 ₽ за проект», «средний чек — 120–180 тысяч». Если цена индивидуальна, покажите 2–3 примера расчёта. Тарифы удобно давать тремя вариантами: средний обычно и выбирают, если отметить его как оптимальный.

Блок возражений составляется не из головы: попросите у менеджера вопросы, которые реально задают по телефону. Обычно они одни и те же — работаете ли по договору, что с предоплатой, есть ли гарантия, можно ли оплатить по счёту от организации. Формат «вопрос — ответ», без канцелярита.

В подвал — реквизиты: ИНН, ОГРН, адрес, телефон. Стоит это ноль, а недоверие снимает: видно настоящую компанию, а не одностраничник.

Сколько кнопок и как выглядит мобильная версия

Целевое действие одно. Но кнопка повторяется 4–6 раз: после первого экрана, после решения, после кейсов, после цен и в финале. Человек созревает в разной точке страницы, и действие должно быть рядом.

Вторая, «мягкая» кнопка допустима для не готовых к разговору: скачать прайс или портфолио. А пять разных действий вперемешку — путь к нулю: чем больше вариантов, тем чаще человек не выбирает ничего.

С телефона приходит большинство трафика, поэтому проверять страницу нужно сначала там. Что ломается чаще всего:

• Первый экран не помещается: заголовок и кнопка уезжают ниже сгиба.
• Тяжёлые изображения — экран рисуется несколько секунд.
• Мелкий текст и кнопки: шрифт от 16 пикселей, кнопка от 48 по высоте.
• Цены и кейсы, свёрстанные таблицей: на телефоне они разъезжаются.
• Нет закреплённой внизу кнопки звонка или мессенджера.

Коротко

Рабочий порядок: первый экран с конкретным оффером, боль, решение и этапы, доказательства, цены, возражения, финальный призыв. Под нишу его можно двигать, но логика остаётся: сначала узнавание, потом доверие, и только потом просьба оставить контакт. И не копируйте структуру конкурента — вы не знаете, приносит ли она заявки ему.

Даже идеальная страница теряет заявки на последнем шаге: человек оставил контакт, а перезвонили через час — и он уже общается с конкурентом. AI-ассистент Excella отвечает сразу после отправки заявки, уточняет задачу и передаёт менеджеру тёплый контакт, включая ночные и выходные обращения.